Fragen und Antworten

Was sind eure Lieferzeiten?

95% Unserer Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden versandt, daher erhältst du dein Produkte meistens schon 2-3 Tage nach deiner Bestellung. In wenigen Ausnahmefällen kann der Versand auch mal ca. eine Woche dauern, daher können wir keine Liefergarantien geben.

Von wo werden eure Produkte versendet und bedruckt?

Die meisten Bestellungen werden in Leipzig bedruckt und von dort versandt. In wenigen Ausnahmefällen, meistens um eine schnellere Lieferung zu garantieren, bedrucken und verschicken wir auch vereinzelt Produkte aus Legnica in Polen oder Krupka in Tschechien.

Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Sobald Deine Bestellung versendet ist, erhältst du eine E-Mail mit allen wichtigen Details. Diese E-Mail enthält auch eine Nachverfolgungsnummer sofern deine Bestellung mit DHL versendet wurde. Da wir aber auch einen Teil unserer Bestellungen mit der Deutschen Post verschicken, da dies deutlich umweltfreundlicher und ressourcenschonend ist, ist eine Nachverfolgungsnummer nicht immer verfügbar. 

Wie Storniere ich meine Bestellung?

1. Du füllst das Kontaktformular aus und teilst uns deine Bestellnummer mit, damit wir prüfen können ob deine Bestellung noch storniert werden kann.
2. Sollte deine Bestellung schon verarbeitet wurden sein, kannst du sie leider nicht stornieren, jedoch kostenfrei an uns zurückschicken und wählen ob du lieber eine Rückerstattung oder einen Umtausch hättest, fülle dazu einfach unser Rücksendeformular aus.

Welche Qualität haben eure Produkte?

Wir nutzen nur die beste Qualität. Bei unseren T-Shirts setzen wir zum Beispiel auf 100% Baumwolle (Grau meliert: 90% Baumwolle, 10% Polyester) sowie höchste Stoffqualität (185 g/m²) mit hochwertiger Verarbeitung und doppelten Nähten an den Säumen. Zum bedrucken nutzen wir Flex-, Flock- order Digitaldruck um sowohl die bestmögliche Druckqualität sowie einen langlebigen Druck zu gewährleisten.